Le rôle d’un Responsable des Ressources Humaines dans une entreprise est en constante évolution, avec un champ de missions vaste et varié. Partant de missions traditionnelles telles que le recrutement, la rémunération, le développement des compétences et la gestion du personnel, les Directeurs, responsables, chargés de ressources humaines ont aussi un rôle crucial dans l’amélioration des conditions de travail et du bien-être des salariés.

Dans le cadre de la qualité de vie au travail et du bien-être des salariés, l’ergonomie peut se révéler être un levier important dans la gestion des ressources humaines. La discipline présente des enjeux décisifs pour le déploiement d’une démarche de prévention auprès des collaborateurs et ainsi améliorer les performances d’une entreprise. Elle est donc indispensable à la bonne fonction des ressources humaines.

Mais comment, en étant directeur ou responsables de ressources humaines, bien la promouvoir et l’utiliser sur le plan organisationnel d’une structure ?

Moovency vous dévoile aujourd’hui les différentes places que l’ergonomie peut avoir dans la gestion des ressources humaines : on regarde ensemble ?

L’ergonomie & Le document unique d’évaluation des risques professionnels – DUERP

Selon le Code du Travail, chaque employeur a une obligation légale d’évaluer les risques professionnels (physiques et psychosociaux) auxquels leurs agents sont exposés et de les répertorier dans un document appelé le document unique d’évaluation des risques professionnels (DUERP).

L’évaluation des risques comporte un inventaire des dangers et une analyse des risques identifiés dans chaque unité de travail de l’entreprise ou de l’établissement. A l’issue de cette évaluation, le DUERP est utilisé pour instaurer des mesures de prévention par l’employeur :

DUERP - Les mesures de prévention obligatoires de l'employeur

En somme, le DUERP récapitule les dangers, les risques associés classés par gravité et les mesures de protection et de prévention prévues par l’entreprise.

FOCUS JURIDIQUE – DUERP

Depuis le 31 mars 2022, le DUERP est soumis à de nouvelles règles juridiques. Le décret n°2022-395, entré en vigueur le 31 mars 2022, précise les modalités d’élaboration, de mise à jour, de conservation et de mise à disposition du document (Loi n°2021-1018 du 2 août 2021).

Consultation obligatoire du CSE sur le DUERP
Mise à jour du DUERP : dépend désormais de l’effectif de l’entreprise
Mise à disposition des salariés et des anciens salariés
Conservation du DUERP : la loi prévoit une durée de conservation qui ne peut être inférieure à 40 ans jusqu’à ce que l’obligation d’un dépôt dématérialisé soit effective (art. L. 4121-3-1 V-A et R. 4121-4 du Code du travail).
Obligation de dépôt dématérialisé du DUERP

L’ergonomie, et plus particulièrement le recours à des évaluations ergonomiques permettent de déceler les situations à risques et ainsi de faire du DUERP un véritable levier pour améliorer les conditions de travail des collaborateurs.

Quels conseils aux RH pour formaliser au mieux le DUERP en intégrant l’ergonomie ?

Intégrez les salariés dans la démarche de conception du DUERP et son fonctionnement. Leur participation active permettra une identification plus exhaustive des risques et des dangers, et permettra ainsi une remontée fluide des informations. Transformez le DUERP en un outil de travail dynamique et vivant en le rendant accessible et compréhensible pour tous.

Co-construisez des groupes de travail pluridisciplinaires : pour cerner au mieux les risques sur les postes et opérations d’un environnement de travail, composez une équipe pluridisciplinaire aux fonctions clés (HSE, QHSE, CHSCT…) qui en plus des salariés, apporteront leurs expertises sur le sujet.

Créer un échange constructif lors des restitutions des analyses effectuées. Construisez un dialogue collectif avec les salariés pour les sensibiliser aux risques potentiels identifiés et pour réfléchir ensemble à des solutions de prévention adaptées. Cette démarche participative renforce l’engagement et la responsabilisation de chacun dans la démarche de prévention des risques.

Accordez une importance particulière à la communication interne sur les mesures sélectionnées. Une fois les mesures de prévention prises, renforcez la communication autour du sujet pour clôturer au mieux la démarche et mettre en valeur les efforts et interventions de chacun autour des risques évoqués. Le DUERP est un document qui doit être à la disposition des salariés dans l’entreprise, il est important de communiquer dessus !

L’ergonomie & le retour et maintien à l’emploi d’un collaborateur

Après une longue période d’arrêt de travail, certains salariés peuvent se sentir en difficultés à la reprise d’un poste ou risquer une inaptitude. Tout salarié peut être concerné par le maintien à l’emploi, quel que soit l’âge, l’expérience et le métier exercé : accompagner vos salariés après un arrêt de travail longue durée, c’est limiter le turn-over, le coût de l’absentéisme, la perte de productivité et les impacts organisationnels.

De ce fait, le maintien à l’emploi est un enjeu majeur pour une structure, et l’employeur/représentant de l’employeur (RH) est un interlocuteur privilégié pour aider ses salariés à revenir convenablement à son poste et/ou trouver des solutions adaptées au poste vis-à-vis des restrictions physiques.

Dans ce cas de figure, l’ergonomie joue un rôle important pour analyser les contraintes et les ressources d’un poste ou d’une situation de travail et pour trouver des solutions compensatoires pour le maintien à l’emploi.

Quels conseils aux RH pour favoriser au mieux le retour et le maintien à l’emploi ?

Réalisez une analyse des postes de travail. Pour anticiper les situations à risques et limiter d’autres arrêts de travail et maladies professionnelles, identifier en amont les postes les plus sollicitants pour déterminer les actions prioritaires à mener dans votre démarche de prévention.

Sensibilisez les différents acteurs en interne. La formation et la sensibilisation des employés constituent un levier essentiel pour reconnaître et prévenir les situations à risque, ce qui peut se traduire par une réduction significative des accidents du travail et des maladies professionnelles.

Gardez contact avec le salarié pendant son arrêt avec un rendez-vous de liaison. Dès 30 jours d’arrêt, vous pouvez être à l’initiative d’un rendez-vous de liaison pour maintenir le lien avec le salarié, l’orienter vers les acteurs concernés par le retour et maintien à l’emploi et l’informer de ses droits et des dispositifs existants.

Orienter le salarié vers le médecin du travail pour une visite de pré-reprise. Le salarié à la possibilité de solliciter une visite de pré-reprise auprès de la médecine du travail pour se préparer à son retour à l’emploi et bénéficier d’un accompagnement dans la démarche. Elle permet aussi d’envisager différentes situations (inaptitude, reclassement dans l’entreprise, aménagements de poste) pour anticiper le retour à l’emploi.

L’ergonomie & les formations et sensibilisation des collaborateurs

Le service des ressources humaines a un rôle clé dans la culture de sécurité et le déploiement de la démarche de prévention dans une structure. Parce qu’ils sont à la fois détenteurs de données sociales de l’entreprise (absentéisme, turn-over…), en charge de la gestion des arrêts de travail et des maladies professionnelles, de la prévention des risques et responsables de la gestion des emplois et des compétences: les RH peuvent contribuer de façon significative à la prévention et à la gestion des risques au sein d’une structure.

Implémenter des formations régulières autour de la prévention des situations à risques permet à vos collaborateurs de devenir acteur de leur propre prévention. Ce sont les salariés eux-mêmes les premiers touchés et il est important de leur faire prendre conscience des enjeux de la prévention. Vous pouvez par exemple mettre en place des formations sur ce que sont les TMS et leur apparition, sur les bonnes pratiques professionnelles, sur les gestes et les postures…

Des ateliers de sensibilisation en situation réelle de travail peuvent aussi être instaurés pour rendre la sensibilisation à la fois ludique et concrète et permettre de reconnaître et prévenir les situations à risques.

Le service ressources humaines, par le biais de la formation et de la sensibilisation, contribue à mobiliser les acteurs dans le cadre de démarches collectives de prévention et à être porteur des projets de santé et sécurité au travail.

Pour conclure…

L’intégration de l’ergonomie dans la gestion des ressources humaines représente un élément essentiel pour garantir la qualité de vie au travail et le bien-être des employés au sein d’une organisation. En adoptant une approche proactive, les responsables des ressources humaines peuvent non seulement contribuer à réduire les accidents du travail et les maladies professionnelles, mais aussi à améliorer la productivité et la satisfaction au travail.

En impliquant les salariés dans la conception du DUERP, en favorisant le maintien à l’emploi après une période d’arrêt et en organisant des formations et des sensibilisations régulières, les RH peuvent créer un environnement de travail plus sûr.

En somme, l’ergonomie ne se limite pas à l’aménagement physique des postes de travail, mais englobe également une approche holistique de la santé et de la sécurité au travail, dans laquelle les ressources humaines jouent un rôle central. Et en l’intégrant pleinement dans leurs pratiques, les RH peuvent contribuer à créer une culture organisationnelle axée sur la prévention des risques et le bien-être des employés, ce qui constitue un atout précieux pour la performance et la pérennité de l’entreprise.

Sources :

CARSAT Bretagne – Accompagner le retour à l’emploi https://www.carsat-bretagne.fr/home/entreprises/vos-obligations-et-demarches/accompagner-le-retour-a-l-emploi.html

Entreprendre Service Public – Qu’est-ce que le DUERP ? https://entreprendre.service-public.fr/vosdroits/F35360

ANCT – Le Responsable RH, acteur incontournable des démarches Santé et Performance https://www.anact.fr/sites/anact/files/le-responsable-rh-acteur_incontournable-des-demarches-sante-performance.pdf

MOODWORK – DRH : Vos obligation en matière de DUERP https://moodwork.com/blog/well-being/drh-vos-obligations-en-matiere-de-duerp/