Comment bien préparer et organiser vos Safety days ?

Les Safety Days ou « journées de sécurité » sont des événements organisés par les entreprises, les organisations ou les institutions pour promouvoir la sécurité au travail et sensibiliser les employés aux bonnes pratiques en matière de santé et de sécurité. 

Ces journées sont conçues pour mettre l’accent sur l’importance de la sécurité dans tous les aspects des opérations d’une entreprise, de la prévention des accidents à la promotion d’une culture de sécurité proactive.

Les enjeux principaux sont de proposer des éléments de sensibilisation, de prévention et d’engagement : 

• Sensibilisation : Rappeler les risques potentiels sur le lieu de travail et encourager à adopter des comportements sécuritaires.
• Prévention : Identifier les pratiques à risque et mettre en place des mesures pour les prévenir.
• Engagement : Encourager la participation active des employés dans les initiatives de sécurité. 

Quels sont les bienfaits et avantages de ces ateliers ? 

Les Safety Days viennent également avec plusieurs enjeux importants. Ces défis doivent être abordés pour assurer l’efficacité et la pérennité des initiatives de sécurité. Aborder ces enjeux de manière proactive permet de maximiser l’impact des Safety days et de construire une culture de sécurité solide et durable au sein de l’entreprise. 

• Réduction des accidents/ incidents : En sensibilisant les employés aux dangers et aux mesures de prévention, le risque d’accidents peut être réduit.
• Bien-être des employés : Un environnement de travail sûr contribue à la santé physique et mentale des employés.
• Conformité réglementaire : Respect des normes et réglementations en matière de santé et de sécurité au travail. 

Les questions essentielles à considérer

Avant toute chose, il est nécessaire de se poser les bonnes questions afin d’organiser vos ateliers Safety Days de manière optimale. Bien que l’intervention d’un professionnel soit nécessaire, il est essentiel d’établir un ligne directrice générale en se posant les bonnes questions. 

• Quels sont vos objectifs ? : Il est essentiel de définir les résultats attendus de la journée. Les objectifs peuvent inclure par exemple, la sensibilisation des salariés aux risques professionnels spécifiques ou encore l’amélioration de la communication entre les services sur les sujets de prévention. Ces objectifs doivent être précis, mesurables, atteignables, réalistes et temporellement définis (SMART).

 

• Quels sont les risques majeurs identifiés dans l’entreprise ? : Chaque entreprise a des risques spécifiques liés à son secteur d’activité, sa structure, et ses processus. La compréhension des risques (physique, psychosociaux, etc.) permet de personnaliser l’atelier. Il est important de se baser sur les évaluations des risques professionnels déjà réalisées, les accidents déclarés, ou encore les retours des collaborateurs.

 

• Quels salariés et/ou quels postes sont concernés ? : Identifier les postes ou les acteurs cibles est crucial pour adapter le contenu de l’atelier. Certaines catégories de salariés peuvent être plus exposées (personnel de production, opérateurs de machines, etc.), tandis que d’autres peuvent bénéficier d’une sensibilisation générale. Il peut être pertinent de définir des modules spécifiques pour certains postes.

 

• Quel format choisir ? : Le format de l’atelier doit correspondre à la culture de l’entreprise et aux attentes des salariés. Cela peut se traduire par des ateliers pratiques (démonstrations, mises en situation), des conférences ou formations interactives, tables rondes pour favoriser le partage d’expériences ou encore des simulations d’incidents pour rendre la journée plus immersive. Il est important de choisir un format dynamique pour capter l’attention des participants et garantir leur implication.

 

• Qui animera la journée ? Quels professionnel(le)s choisir ? :  Le choix des animateurs est décisif pour le succès de la journée. Vous pouvez faire appel à des experts en sécurité et/ou des consultants spécialisés dans la prévention des risques, solliciter des intervenants internes (responsables HSE, managers, délégués du personnel) qui connaissent bien les réalités de l’entreprise ou encore mobiliser des formateurs externes pour apporter un regard neuf et des compétences spécifiques.

 

• Comment promouvoir l’événement en interne ? : Pour encourager la participation, il est important de bien communiquer sur l’événement en amont. Vous pouvez mettre en place des affiches, des e-mails d’information ou encore des messages des managers lors des réunions d’équipe.

 

• Engagement de la direction ? : L’implication de la direction est un facteur clé de réussite. Elle doit valider et soutenir activement le projet, en envoyant des messages forts sur la sécurité, être présente lors de l’événement pour montrer l’engagement et communiquer régulièrement sur les enjeux de sécurité et l’importance de l’atelier.

 

• Comment mesurer l’efficacité de la journée ? : Évaluer les résultats est essentiel pour améliorer les futures éditions. Plusieurs indicateurs peuvent être utilisés tels que des questionnaires de satisfaction à la fin de la journée, l’analyse du nombre d’accidents ou incidents après l’atelier, et des changements observés dans les comportements.

Retour d’expérience

Avec Mary-Laure Maxence – Ergonome IPRP et Psychologue du travail

Après avoir anticipé et répondu à l’ensemble de ces questions, vous êtes prêt à mettre en place des Safety Days.
Alors comment organiser et préparer ces Safety Day ?

I) La réunion de cadrage

Tout d’abord, avant la phase de préparation, nous proposons à l’entreprise de s’entretenir ensemble afin de réaliser une réunion de cadrage avec l’ensemble des acteurs participant à ce projet afin :

1) De comprendre votre besoin :

• La thématique de la journée ( santé / sécurité / ergonomie/ Prévention TMS)
• Le type de format ( des ateliers d’animation par exemple)
• Se mettre d’accord sur la démarche souhaitée: en tant qu’ergonome nous proposons une démarche participative afin que l’ensemble des salariés soient acteurs lors de l’animation de ces journées. Ces moments d’échanges avec les salariés vont nous permettre d’adapter notre animation par rapport à leur retour d’expérience sur le poste de travail.

2) D’identifier les postes de travail :

• Le nombre de postes ;
• Connaître l’activité de travail réalisée par les salariés pour leur permettre ensuite de faire le lien entre les notions abordées et leur vécu au travail. Il est important de partir de la situation réelle pour assurer une bonne sensibilisation aux risques et favoriser la prise de conscience de ces risques.
• Les gestes / postures adoptés
• Lister les contraintes, douleurs, maladies professionnelles liées à ces postes

3) D’identifier les messages clés que vous souhaitez faire passer aux salariés ;

4) D’échanger sur l’organisation de cette journée et le planning d’intervention. 

Cette réunion de cadrage est primordiale pour garantir le succès de cette journée et promouvoir votre culture de prévention au sein de votre entreprise.

2) La phase de préparation 

Ensuite, après avoir balayé et validé l’ensemble des éléments, nous passons à la phase de préparation. Cette phase se veut participative et interactive.

Concrètement nous co-construisons ensemble l’animation de cet atelier autour de la prévention. Avec pour objectif de proposer un atelier intéractif et ludique pour les salariés afin de les sensibiliser aux risques en lien avec leur métier et de leur permettre de prendre conscience du risque de TMS.

Nous travaillons ensemble sur l’élaboration d’un support qui concerne la partie théorique sur lequel seront abordées les différentes notions autour du risque.

La prochaine étape est celle de l’animation de cette journée. Celle-ci repose sur une démarche participative (basé sur une communication montante/ descendante et horizontal) et qui se déroule en plusieurs étapes :

 

1ère étape : les présentations 

• Qu’est-ce qu’un ergonome ? L’objectif ici est à la fois de rassurer les salariés qui ne connaissent pas ce métier et d’établir une relation de confiance nécessaire pour favoriser les échanges tout au long de l’atelier. 
• Pourquoi suis-je devant vous ? Nous rappelons les objectifs de de cette journée et le déroulement de l’atelier de sensibilisation aux risques. 

 

2ème étape : Introduction à la partie théorique

Dans le cadre d’une sensibilisation aux risques de TMS, nous proposons de co-construire la définition des TMS avec les salariés. Le but étant que les salariés s’approprient cette notion et qu’ils puissent faire du lien avec leur vécu au travail, permettant ainsi une meilleure prise de conscience des risques sur leur poste de travail.

Ensuite nous les questionnons sur leur métier afin de recueillir leur retour d’expérience :

•  Avez-vous déjà ressenti des douleurs sur votre poste de travail ?
• Ces douleurs étaient-elles liées à une tâche particulière ? 
• Comment avez-vous fait pour y remédier ?
• Quelles sont les ressources mises à votre disposition pour vous aider à faire face à ce type de situation ?

Après avoir échangé sur leur vécu au travail, nous introduisons/abordons les facteurs de risques de TMS ( physique, organisationnel, environnement de travail, individuel) et nous faisons le lien avec leur métier et leurs retours d’expériences évoqués précédemment.

Ensuite nous échangeons sur les méthodes, pratiques, stratégies de chacun pour réaliser leur activité de travail. L’objectif est de partager les pratiques de chacun afin de les capitaliser et les dupliquer.

 

3ème étape : La mise en situation terrain

Pour cette étape, nous accompagnons les groupes de salariés sur le ou les postes de travail qui ont été identifiés au préalable et nous demandons aux salariés volontaires de simuler l’activité de travail. Pendant cette phase, nous demandons aux autres salariés d’observer  la situation de travail et d’essayer d’identifier les contraintes, points de tensions.

Pour cela, nous proposons aux salariés d’observer à l’oeil nu dans un premier temps et ensuite nous leur mettons à disposition un outil interactif et ludique, la solution KIMEA qui grâce à une caméra nous permet de retranscrire les mouvements du salarié et d’évaluer, identifier sur l’instant T les contraintes sur le poste via des codes couleurs, permettant ainsi d’ouvrir et de faciliter la discussion autour de la situation de travail.

 

Après avoir listé l’ensemble des points de tensions, nous échangeons ensemble autour des facteurs de risques afin d’identifier ceux qui gravitent autour de cette activité sur le plan organisationnel, physique mais également psycho-social et environnemental.

Ensuite nous proposons aux salariés de partager leurs méthodes de travail, stratégies préservatrices lorsqu’ils font face à des situations contraignantes. L’objectif est de leur donner un maximum de ressources, un bagage suffisant pour qu’ils puissent pallier aux prochaines contraintes rencontrées. Et pour l’entreprise cela permet de capitaliser ces retours d’expérience et de pouvoir envisager un partage de bonne pratique entre les expérimentées et les nouveaux arrivants.

3) Le feedback de l’atelier 

Enfin pour clôturer cette journée de Safety Days, nous réalisons deux feedback : 

Un avec chaque groupe de salarié afin de :

• recueillir à chaud leur retour concernant l’animation de cette journée (l’organisation, le contenu, l’intervenant, etc) ; 
• s’assurer de la prise de conscience des facteurs de risques sur leur poste (ce qu’ils ont retenu et compris de cette animation autour des risques). 

Ensuite nous faisons un feedback avec la direction :

• retour à chaud sur la journée 
• partage du listing des contraintes, des pistes d’améliorations mais également  des stratégies déployées par les salariés afin de les capitaliser
• proposition de mettre en place un temps d’échange / retour d’expérience pour partager le vécu au travail, les stratégies et besoins en vue de se préserver. 

Le but est avant tout d’échanger et de créer un dialogue autour de cette journée de sensibilisation.

Conclusion

La mise en place d’une démarche de prévention est une étape cruciale pour promouvoir un environnement de travail sain, sécurisé, et propice à la performance dans votre structure.

L’un des leviers essentiels repose sur la formation et la sensibilisation de vos collaborateurs : faites les devenir acteurs de leur propre prévention pour rendre pérenne votre démarche de prévention !